早期離職層の84.9%が入社前「合いそう」と判断

公表された調査の内容

採用マーケティング支援を手がける株式会社No Companyが、2026年9月29日に「定着・活躍を実現する採用コミュニケーション調査2026」の結果を公表しました。発表によると、対象は2023年1月以降に中途入社した30〜40歳のビジネスパーソン871名で、入社1年未満で離職した「早期離職層」318名と、勤務を継続している「定着層」553名に分けて集計されています。調査時期は2026年8月27日から2026年9月3日まで、インターネット調査として実施されました。

注目されているのは、入社前に「自分らしく働けそう・活躍できそう」と感じていた割合です。公表資料では定着層が67.6%だったのに対し、早期離職層は84.9%と、むしろ高い結果でした。「合わないと分かって入社した」わけではない、という構図が示されています。

どこでギャップが生まれたか

発表によると、入社後にイメージとのギャップを感じた割合は定着層の49.6%に対し、早期離職層では79.9%。そしてギャップを感じた早期離職層の90.9%が「事前に知っていれば、自分に合う会社か判断できたと思う」と答えています。

退職の決定打として挙がった項目も特徴的です。公表資料では「実際の仕事内容」は5.0%にとどまり、「一緒に働くメンバー」8.5%、「チームの雰囲気」8.2%、「仕事を進める上での判断基準」7.5%など、人間関係や組織の進め方に関する項目の合計が45.6%を占めました。

事前に知りたかった情報としては、「実際の仕事内容」と同率で「上司のマネジメントスタイル」が15.7%、次いで「一緒に働くメンバー」15.1%、「暗黙のルール」14.8%、「判断基準・考え方」14.2%が続いています。

また、入社前に「自分らしく働けそう」と感じた理由を見ると、定着層は「自分の強みが活かせる」25.0%、「入社後の役割を具体的に理解できた」20.8%、「仕事の進め方が自分に合う」18.3%が上位。早期離職層は「良い面だけでなく課題も理解できた」22.0%、「上司のマネジメントスタイルが分かった」19.5%など、会社側の状況把握が中心でした。

信頼につながった情報源としては、採用サイトや会社資料が10%台にとどまる一方、「面接での丁寧な説明」24.2%、「上司となる人との対話」22.2%、「職場・オフィス見学」15.6%が上位に挙がっています。

第二新卒視点でのポイント

この調査は30〜40歳の中途入社者が対象ですが、構造は20代の転職にもあてはまりそうです。読み取れるのは、「この会社は自分に合いそう」という手応えと、実際に合うかどうかは別だということ。前向きな気持ちになれた面接ほど、確認が抜けやすいとも言えます。

選考の場で確かめておくとよさそうな項目は、調査が挙げた回答がそのまま手がかりになります。

• 直属の上司になる人が、どんな関わり方で部下を見ているか
• チームが何を基準に物事を決めているか（スピードか合意形成か、など）
• 明文化されていない慣行（会議の進め方、連絡手段、残業の実態）
• 入社後3カ月で自分が何を担当するのか

定着層が「自分の強みが活かせる」「入社後の役割を具体的に理解できた」と答えていた点を踏まえると、会社の説明を聞いて納得する段階から、自分がその現場でどう動くかを言葉にできる段階まで進めておくと、入社後の見通しが立てやすくなります。

面接で上司となる人と話す機会や職場見学の機会がなければ、応募先に依頼してみる価値はあります。断られた場合でも、それ自体が情報です。評価を急がず、判断材料をひとつ増やしたと捉えておくとよいでしょう。