書類選考55タスクのうち判断は1つ AI審査で何が変わるか
採用支援を手がけるHeaR株式会社が、中途採用の書類選考業務を55のタスクに分解したレポートを2026年10月14日に公開しました。発表によると、合否を決める意思決定は1タスク(約2%)にとどまり、最も多いのは連絡で全体の約35%を占めます。応募する側の20代にとっては、選考のどこを人が見て、どこが自動化されつつあるのかを知る手がかりになります。
発表された内容
HeaR株式会社は、中途採用の書類選考で発生する作業を工程ごとに数え直した「書類選考55タスク分解レポート」を公開しました。公表資料では、同社が累計250社以上の採用支援で用いてきた業務フローをもとに数えたもので、複数企業を対象にした統計調査ではないと説明されています。公開は2026年9月14日の記事掲載に続き、2026年10月14日のリリースという形をとっています。
内訳として示された7工程は次のとおりです。
- 書類の受領・整理:8タスク(14.5%)
- 必須要件チェック:8タスク(14.5%)
- 採用要件チェック:8タスク(14.5%)
- 現場確認:5タスク(9.1%)
- 意思決定:1タスク(1.8%)
- 連絡:19タスク(34.5%)
- 報告・分析:6タスク(10.9%)
構成比は四捨五入のため合計が100%にならないと注記されています。また、タスク数の割合は各作業にかかる時間の割合とは別だとも補足されています。
AI審査の処理時間として示された数値
同社はあわせて、自社が提供するAI書類審査の処理時間の参考値も示しました。1候補者あたりの所要時間は従来15分前後、導入後は1〜3分という前提で、月100件の応募を同じ条件で処理した場合、書類選考にかかる時間は月25時間から1時間40分〜5時間になると試算しています。削減率は80〜約93%とされますが、これは担当者の慣れや各社の運用、人が目を通す範囲、書類の量や職種といった条件で上下するとの但し書きが付いています。
処理の中身としては、書類の読解、評価案の作成、返信文の作成をAIが担い、人の確認に1〜3分を充てる形が示されました。AIは評価ランクだけでなく、理由・強み・懸念点・面接で確認すべき点を文章で出力するとされています。
法制度については、AIによる書類選考そのものを禁じる法律は2026年10月時点の日本にはないとしたうえで、個人情報保護法に基づく利用目的の明示と、職業安定法の指針が求める必要な範囲での情報収集は変わらず必要だと説明されています。同社は、人がAIの評価理由を確かめて最終判断する運用を勧める立場を示しています。
第二新卒視点でのポイント
この分解が示しているのは、書類選考の大半が確認と連絡の作業だということです。そこから、応募する側として次の三つを整理しておくと動きやすくなります。
一つ目は、職務経歴書の読みやすさです。要件チェックに関わる工程が多く数えられている以上、雇用形態や勤務地、希望年収、これまでの役割と成果といった項目が書類の中で探しやすい位置にあるかを見直しておくと、人が読む場合もAIが読む場合も伝わり方が安定します。
二つ目は、返信までの速さの受け止め方です。連絡が最多の工程として挙げられていることを踏まえると、返信が早いかどうかは必ずしも評価の高さだけを意味しません。速さを過度に読み取らず、面接で何を聞かれたかなど中身の情報で判断材料を積み上げるほうが、見通しを立てやすくなります。
三つ目は、選考プロセスの確認です。面接の場で、書類の一次確認にAIを使っているか、最終的に誰が判断しているか、お見送りの理由が共有される運用かを聞いておくと、その会社の採用の進め方を具体的に把握できます。評価の理由や面接で確認したい点が文章で残る運用であれば、面接の論点も事前に想像しやすくなります。
AIの導入状況は会社ごとに異なるため、一般化せず、応募先それぞれの運用を自分で確かめる姿勢が役に立ちます。
